华为的企业文化就是中国共产党的文化
张 彦
在当今的商界,华为已经成为企业文化建设的典范。学界、企业界对华为的企业文化做过许多概括,比如“狼性文化”“床垫文化”“加班文化”“军营加校园”的文化等等。这些说法只是从一个侧面对华为企业文化做出的形象性的描述,并非科学的表述。
华为对企业文化的具体内容有过明确的表述。这就是“以客户为中心,以奋斗者为本,长期艰苦奋斗,坚持自我批判”。我们不应以了解这一具体内容为满足,而应深入探寻蕴含其中的华为人的使命和价值观。

任正非曾经直接否认了“狼性文化”的说法。他说:“我从不承认狼性文化。”任正非对华为的企业文化有过多次论述。有一次,一名记者向正在参加移动通信大会的任正非发问:“马云说,他最佩服的人就是你,他和你差不多,主要管战略和文化问题。你心目中,华为的文化是什么样的文化?” 任正非回答:“华为的文化,某种意义上讲就是共产党文化。以客户为中心就是为人民服务;为理想冲锋在前,享乐在后,就是奋斗者文化。共产党人长期艰苦奋斗,没有大起大落,豪华生活。” 任正非始终认为,华为公司的价值体系是为人类服务,而不是为了金钱服务。他说,“其实,我们牺牲了个人、家庭,牺牲了陪伴父母……,这些都是为了一个理想——站到世界最高点。”

这是对华为企业文化精神实质所做的最为精准的表述,也明确揭示了华为人的崇高使命与价值观。从中可以看出,华为人的使命就是实现“站到世界最高点”这一崇高理想。华为人的价值观就是为服务于中国人民以及全人类而奋斗。真诚的信奉这样的使命与价值观,就会成为“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献”的人,这样的人必然会无往而不胜。任正非不愧是商业思想家,他看待问题的高度是一般人难以企及的。他对华为企业文化做出这一概括,道出了中国企业经营管理的最高境界。中国共产党人坚持自己创立的文化能够打天下、坐天下,坚持这一文化的企业成为胜利之师是顺理成章的事情。

一次,任正非在看电视新闻节目时,看到一名珠穆朗玛峰的攀登者,在接近顶峰时却因保障不足而丧命。他很受触动,觉得应该在珠峰建设一处基站,为这些勇敢的攀登者提供通信服务。任正非在董事会上提出了这一想法,没想到与会者都对此提出异议。大家认为,在那么偏远的地方建设基站后还要进行管理和维护。不仅不会产生经济效益,还会浪费不少钱,企业不该做赔本的生意。大家的看法不是没有道理的。但一向从善如流的任正非这次没有接受大家的意见,而是立即着手建设基站。在基站准备工作就绪后,任正非对自己的“固执行为”做出了解释。他说:“正如大家所想的那样,在珠穆朗玛峰安装基站根本不可能赚到什么钱,却可能挽救登山者的性命!”与会者很茫然:“我們是企业,不是医院,建基站与救人性命有什么关联?”任正非笑笑说:“大家都知道,每年都会有很多人去攀登珠穆朗玛峰,而在高原上,信号是一个大问题。一旦这些攀登珠峰的人遇到紧急情况,华为的基站就能发挥大作用了!所以,我们建设基站的主要目的,不是为了赚钱,而是为了救人!再说,我们不是上市公司,没有必要追求财务报表的漂亮,所以,出现亏损并无妨碍。作为一个企业,不应该只以赚钱为目的,而是应该追求为人类服务,为理想奋斗。” 不对啊,企业经营的目的不是为了实现利润最大化吗?这有违经济学的常识啊!然而,任正非这些不合常识的话却说服了大家。“侠之大者,为国为民”。任正非就是这样一位伟大的“侠者”。如果企业界能够多一些这样的“侠者”,我们的世界一定会更加美好。这样的企业行为看上去不符合商业法则,却符合华为的企业文化。华为人以实际行动,积极实现自己的使命和价值观。随着珠峰基站建设的完成和使用,他们的精神与肉体都站上了世界最高点。

显而易见,华为企业文化的实质就是我们党的文化、人民军队的文化。中国共产党人及其领导下的军队为人民服务、为民族奋斗的精神,已经转化为华为人强大的精神动力。值得称道的是,华为不是简单的复制这一文化,而是注重结合时代特点、企业管理规律、员工切身利益等,将这一政治文化进行了创造性的“加工”,使其转化成为一种企业管理体系和运行机制,从而使这种经过转化后形成的企业文化更加符合企业发展的需要。华为在企业管理过程中,既大力倡导奉献牺牲精神,又努力做到不让雷锋吃亏;既坚持“利益最大化激励”,又注重精神文明建设;既倡导艰苦奋斗,又积极改善工作生活条件;既讲公平,又反对平均主义;既坚持优良作风,又注重人文关怀……这些切合企业管理实际的做法,产生了良好的成效。
华为的企业文化已经成为激励华为员工的强大动力源和行为准则。公司形成了一系列与此配套的激励政策,并对员工进行这方面的定期培训。还通过内刊宣传、口号、标语等多种方式,对员工进行先进思想文化熏陶。华为内刊《华为人报》《华为文摘》《管理优化》都是企业文化的有效载体。
回顾华为的发展史,直接看上去,华为的成就是由人才、科技、销售等实务带来的,但深入探讨起来就会发现,先进的企业文化发挥了无法替代的基础性作用。正是由于先进企业文化所产生的巨大凝聚力和创造力,华为人才能书写出令世人惊叹的美妙神话。
(作者系原武警水电部队政治部主任)
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